태도
bi
☞속성i에 대한 신념의 강도
ei
☞속성i에 대한 평가
n
☞고려되는 부가속성들의 수
n
A0 =∑biei
2> fishbein의 다속성 태도모델 (Multi-attribute attitude model)
1.☞인지적 학습에 근거한 이론
인지적 학습이론은 복잡한 정신과정의 중요성을 강조하 는 것으로 소비자가 여러
모델이다.
기대가치 모델이란? : 각 대안 별로 기대 가치를 구하여 기대 가치가 극대화되는 대안을 선택하는 모델.
Fishbein의 다속성 태도모델
다속성 태도모델(Multi-attribute attitude model) : 소비자가 여러 대체적인 상품/상표를 평가할 때 각 속성의 중요도에 따라 가중을 한 기대 가치를 극대화
광고 메시지의 저변에는 소비주의란 가치가 가장 중요한 자리를 차지하고 있다. 즉 광고를 통해서 우리는 끊임없이 설득당하고 있는 것이다.
이처럼 태도변화의 과정과 설득과정은 우리 삶의 곳곳에서 부지불식간에 일어난다. 특히 매스미디어에 항상 노출되어 있는 현대사회에서는 광고
관한 정보를 소비자들에게 알려 새로운 고객을 창출하고 고객의 수요를 창출하는 동시에 계속해서 사용하도록 하여 신뢰도와 충성심을 형성·유지시켜 주는 것이다. 이러한 목표에 달성하기 위해서는 우선 소비자의 관심을 끌고 흥미를 유발시켜 최종적으로 구매라는 행동에 이르게 하는 것이다.
피시바인(Fishbein, 1963)이 제안한 다속성 태도모델에 의하면 대상은 여러 가지 속성을
가지고 있으며, 대상에 대한 태도는 각 속성에 대한 소비자의 평가에 의해서 결정된다고
했다. 즉 이통사 광고는 새로운 서비스를 시작하면서 이 소비자의 태도를 변화시키기
위해서 전혀 다른 시도가 필요했다.
Ⅰ. 개요
상표개성에 관한 일부 연구들은 상표개성과 상표호감도 혹은 선호도, 그리고 상표애호도와의 관계가 어떠한가를 규명하려고 노력하였다(김정구, 1998). 그러나 이러한 상표개성이 상표에 대한 태도 및 소비자반응과 밀접한 관련이 있을 것이라는 연구결과 및 가정들에도 불구하고 상표개성
소비자의 신념과 속성에 부여하는 가치에 의해서 결정됨.
2.보상적임. 한속성의 약점이 다른 속성의 강점에 의해 보상될 수 있음.
3.태도형성에 영향을 미친 제품속성을 파악이 가능함.
자신에 유리한 방향으로 태도를 변화시킬 수 있는 전략수립이 가능함.
1) Fishbein 의 다속성 태도모델
상표에
1. 서론
이용과 충족이론(Use and Gratification Theory)는 매스미디어 수용자들은 개인적으로 경험된 특정한 욕구를 충족시키기 위해 미디어의 산물을 능동적으로 소비한다는 이론적 관점에서 대두된 이론이다. 사실상 엄격한 의미에서 이론이라기보다는 미디어 수용자연구에 대한 하나의 접근방법이다.
다속성 태도모델은 대상에 대한 태도형성에 영향을 미친 속성을 파악할 수 있고, 이를 근거로 수용자를 유리한 방향으로 설득을 일으킬 수 있는 설득전략의 수립이 가능하다. 이 모델은 설득커뮤니케이션에 있어서 다음과 같은 방법들을 생각할 수 있다.
첫째, 신념인자를 변화시키는 것이다. 대상이
한다. 방송대 음식점이라든지, 음식매뉴를 보면 실지로 방문하여 그 음식을 먹고 싶은 마음이 들기도 한다. 이 장에서는 다양한 미디어에서 일명 먹방(쿡방) 또는 음주 장면 노출이 관객 또는 시청자의 태도, 신념, 행동에 미치는 영향에 대해서 건강증진 이론(모형)을 들어 설명하기로 하자.